この記事では、 U-NEXTの解約方法について説明しています。
気になるところをタップ
【スマホ編】U-NEXT（ユーネクスト）の解約方法
アプリからでは解約ができませんので「U-NEXT（ユーネクスト）」の公式サイトにログインします。
STEP
画面左上にある三本線をタップします。
STEP
「設定・サポート」をタップします。
STEP
下にスクロールします。
STEP
「契約内容の確認・変更」をタップします。
STEP
「解約はこちら」をタップします。
STEP
下にスクロールします。
STEP
「次へ」をタップします。
STEP
「解約前のアンケートのお願い」を入力していきます。
※アンケートの回答は任意です。回答しても、回答しなくても大丈夫です。
STEP
①「同意する」にチェックをつけます。
STEP
②「解約する」をクリックします。
「解約手続き完了」と表示されたらU-NEXT（ユーネクスト）の解約が完了となります。
STEP
「解約手続き完了」と表示されたらU-NEXT（ユーネクスト）の解約が完了となります。
【パソコン編】U-NEXT（ユーネクスト）の解約操作手順を画面で説明
U-NEXT（ユーネクスト）のパソコンからの解約方法を説明しますね。
「U-NEXT（ユーネクスト）」トップ画面を開きます。
STEP
左上の「設定・サポート」をクリックします。
STEP
下にある「契約内容の確認・変更」をクリックします。
STEP
「解約はこちら」をクリックします。
STEP
「次へ」をクリックします。
STEP
「解約前のアンケートのお願い」を入力していきます。
※アンケートの回答は任意です。回答しても、回答しなくても大丈夫です。
STEP
①「同意する」にチェックをつけます。
STEP
②「解約する」をクリックします。
STEP
「解約手続き完了」と表示されたらU-NEXT（ユーネクスト）の解約が完了となります。
U-NEXTへメールで問い合わせ
どうしてもオペレーターに電話で相談したい時ってありますよね。
電話番号を探してみたのですが、どこにも記載されていませんでした。
その代わり見つけたのがこちらのメールでお問い合わせするタイプです。
U-NEXT（ユーネクスト）のお問い合わせ
ユーネクスト
0120-285-600 AM11:00～PM19:00(年中無休)
ユーネクストカスタマーセンター
0570-064-996 AM11:00～PM19:00(年中無休)