次回から『namatamago』で検索 | Amazonギフト券キャンペーンはこちら

【U-NEXTの解約方法】スマホとパソコンの画像で説明

U-NEXT(ユーネクスト)解約方法

U-NEXT(ユーネクスト)のスマホからの解約方法を教えてくださいな。

は~い!
スマホの画面とパソコンの画面を使って解約方法を解説します

\簡単に解約できるから安心/

31日以内に解約すればお金はかかりません

目次の「スマホ編」と「パソコン編」の見たいところをクリックしてね

【スマホ編】U-NEXT(ユーネクスト)の解約操作手順を画面で説明

アプリからでは解約ができませんので「U-NEXT(ユーネクスト)」の公式サイトにログインします。

U-NEXT 解約はこちら

画面左上にある三本線をタップします。

スマホ解約トップ画面から説明

「設定・サポート」をタップします。

スマホ解約設定変更画面から説明

下にスクロールします。

スマホ解約設定サポートで下にスクロールすると説明

「契約内容の確認・変更」をタップします。

スマホ解約お客様サポート画面をクリックすると説明

「解約はこちら」をタップします。

スマホ解約ご利用中のサービス

下にスクロールします。

スマホ解約時のご案内画面の説明

「次へ」をタップします。

スマホ解約前の案内の画面説明

「解約前のアンケートのお願い」を入力していきます。

※アンケートの回答は任意です。回答しても、回答しなくても大丈夫です。

スマホ解約前のアンケートの説明

①「同意する」にチェックをつけます。

②「解約する」をクリックします。

スマホ解約最終画面の説明

「解約手続き完了」と表示されたらU-NEXT(ユーネクスト)の解約が完了となります。


解約する前にU-NEXT(ユーネクスト)を見るカップル

U-NEXT(ユーネクスト)のパソコンからの解約方法を教えてくださいな。

は~い♪
パソコンからの解約方法をスクショを使ってご説明させていただきますね。

【パソコン編】U-NEXT(ユーネクスト)の解約操作手順を画面で説明

「U-NEXT(ユーネクスト)」トップ画面を開きます。

U-NEXT トップ画面

左上の「設定・サポート」をクリックします。

パソコン解約手順を説明

下にある「契約内容の確認・変更」をクリックします。

パソコン解約設定サポート画面の説明

「解約はこちら」をクリックします。

パソコン解約ご利用中のサービスの説明

「次へ」をクリックします。

パソコン解約前のご案内の説明

「解約前のアンケートのお願い」を入力していきます。

※アンケートの回答は任意です。回答しても、回答しなくても大丈夫です。

パソコン解約前のアンケート最後の説明
パソコン解約前のアンケート最後の説明2枚目

①「同意する」にチェックをつけます。

②「解約する」をクリックします。

パソコン解約最終画面の説明

「解約手続き完了」と表示されたらU-NEXT(ユーネクスト)の解約が完了となります。

\簡単に解約できるから安心/

31日以内に解約すればお金はかかりません

その他の解約方法

メールで問い合わせ

どうしてもオペレーターに電話で相談したい時ってありますよね。

電話番号を探してみたのですが、どこにも記載されていませんでした。

その代わり見つけたのがこちらのメールでお問い合わせするタイプです。

U-NEXT(ユーネクスト)のお問い合わせ

U-NEXT(ユーネクスト)電話での問い合わせ

ユーネクスト
0120-285-600  AM11:00~PM19:00(年中無休)

ユーネクストカスタマーセンター
0570-064-996  AM11:00~PM19:00(年中無休)

※コロナの関係で2020年4月現在、問合せ時間や営業日が不規則です。

U-NEXT(ユーネクスト)について詳しくはこちらの記事をご覧くださいませ。

U-NEXT(ユーネクスト)おすすめ映画好きはU-NEXTがおすすめ!ユーネクスト究極の幸せ無料体験

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です