![問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/C86426A9-74B0-49D3-9C2E-59186864EE77_4_5005_c-1024x82.jpeg)
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あぁぁ〜ん、お買い物したいだけなのに、なんでエラーになっちゃうんだ!
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あわわ、今は、もう夜の9時よ、どうしよう〜。
この記事をよむとAmazonで買い物中に「問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました」のエラーが発生したときの解決方法とAmazonの電話サポートを受ける方法や対応がわかります。
目次
「問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。」のエラー回避方法
![問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/936932A4-32B2-4472-BF60-1864597F88EF_1_105_c.jpeg)
![問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/936932A4-32B2-4472-BF60-1864597F88EF_1_105_c.jpeg)
支払い方法がAmazonポイント・ギフト券だったのが原因
私は「3ヵ月分のKindle Unlimited つき」のFireタブレット8を購入しようとしていたのに「支払い方法」を「Amazonポイント・Amazonギフト券・Amazon種類別商品券」にしていたんです。
「支払い方法」をクレジットカードに変更したら無事に購入できました。
Amazonのカスタマーサポートから電話をかけてもらう方法
土曜の夜9時頃の出来事でしたがamazon.co.jp 電話サポートに私の電話番号を入力すると、すぐに折り返し電話をくれて対応してくれました。
![Amazon 電話サポート 「問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。」のエラー](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/64db9ef293da350e6b3e529462f5a16b-1024x381.png)
![Amazon 電話サポート 「問題が発生しました ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。または、後で再度チェックしてください。」のエラー](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/64db9ef293da350e6b3e529462f5a16b-1024x381.png)
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何を選んだら良いのかしら、電話サポートを受けられるにはどうしたらいいんだろう…。
まだ、買ってもいないのに買った商品の選択ばかり表示されて困りました。
何も選べるものがなくて、適当に選ぶしかなかったです。
![Amazon 電話サポート カスタマーセンター](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/7B8FD890-D2AC-492C-A81D-3A9EE4112BC9_1_105_c.jpeg)
![Amazon 電話サポート カスタマーセンター](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2021/03/7B8FD890-D2AC-492C-A81D-3A9EE4112BC9_1_105_c.jpeg)
土曜の夜遅くだったのにすぐに電話をくれて、日本の企業では味わえないホスピタリティを感じました。
エラーについて説明して調べてもらっている間も、電話代を気にすることなく待っていられたし、夜遅かったのに対応していただけたことに深く感謝です。
![](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2020/12/e93a5110d48e87811ad6a266d264952d.jpg)
![](https://namatamago.net/wp-content/uploads/2020/12/e93a5110d48e87811ad6a266d264952d.jpg)
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良かったよぉ〜。
注文の処理中に「問題が発生しました」のエラーでなくても、電話サポートを受けたいときの対処法について詳しく書いている記事はこちらです。
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